💬 Sıkça Sorulan Sorular (SSS) – Lazer Lambaları
🔹 Lazer lambalarınız Birleşik Krallık’ta mı üretiliyor?
Evet — tüm lambalarımız, hassas mühendislik, sıkı kalite kontrolü ve güvenlik standartlarıyla tanınan küresel OEM tedarikçisi First Light Flash Lamps tarafından İngiltere'de üretilmektedir. Onaylı olmayan tedarikçilerden ürün temin etmiyoruz.
🔹 İngiltere üretimi lazer lambaları ile Çin üretimi lambalar arasındaki fark nedir?
Ana farklar kalite, dayanıklılık ve güvenliktir. İngiltere üretimi lambalar titizlikle test edilir ve tutarlı enerji çıkışı sağlar. Çin üretimi birçok lamba ise düşük kaliteli cam ve kısa ömürlü bileşenler içerdiğinden cihaz performansını ve hasta güvenliğini riske atabilir.
🔹 Çin üretimi lazer lambaları cilt kanserine neden olabilir mi?
Klinik olarak doğrudan kanıt olmasa da, düşük kaliteli lambalar yanlış dalga boyu ve enerji yayarak cilt yanığı, pigment bozukluğu veya DNA hasarına yol açabilir. Bu nedenle sertifikasız ürün kullanımından kaçınılmalıdır.
🔹 Lambalarınızın ömrü ne kadar?
Lambalarımız genellikle 1.000.000 ile 5.000.000 atım arasında dayanır. Doğru bakım ve uygun kullanım ile bu ömür en üst seviyeye çıkarılabilir. Teknik ekibimiz bu konuda rehberlik sağlar.
🔹 Teknik destek veya kurulum hizmeti sunuyor musunuz?
Evet. Skylake, uzaktan destekten yerinde servise kadar geniş bir teknik destek ağı sunar. Kurulum aşamasında da detaylı yönlendirme sağlıyoruz.
🔹 Hangi cihazlarla uyumluluk sunuyorsunuz?
First Light lambaları, piyasadaki birçok medikal ve endüstriyel lazer sistemiyle uyumludur. Cihaz modelinizi bize ilettiğinizde en uygun lambayı öneriyoruz.
🔹 Sarf malzemeleriniz CE belgesine sahip mi?
Evet, ürünlerimiz CE belgeli ve kalite yönetim sistemleri kapsamında üretilmektedir. Avrupa regülasyonlarına tam uyum sağlıyoruz.
🔹 IPL sistemleri için hangi ek parçaları tedarik ediyorsunuz?
Lambalara ek olarak; tetikleme trafoları, akış tüpleri, flowplate’ler ve bazı soğutma sistemi parçaları da stoklarımızda mevcuttur.
🔹 Lamba değişimi sonrası kalibrasyon gerekiyor mu?
Evet, yeni lamba takıldığında cihazın kalibrasyonu gerekebilir. Bu işlem, cihazın optimum performansla çalışmasını ve hasta güvenliğini sağlar.
🔹 Ürünlerinizi yurt dışına gönderiyor musunuz?
Evet. Avrupa, Orta Doğu ve birçok farklı ülkeye ihracat yapmaktayız. Gümrük süreci ve lojistik konularında da müşterilerimize destek
veriyoruz.
📩 Başka sorularınız mı var?
Bize ulaşın — uzman teknik ekibimiz en doğru çözümler için yanınızda.
